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in aeroporto
16/07/2018 COMUNICATO STAMPA
In riferimento ai fatti riguardanti il volo Pescara - Londra delle 17:45, operato da Ryanair è opportuno precisare quanto segue:
Il volo è arrivato alle 18.45 con oltre un’ora di ritardo; Il personale della SAGA ha ottemperato, in 20 minuti, alle operazioni previste di sbarco e imbarco passeggeri;
Ultimate le operazioni è stato assegnato al volo in partenza “un ritardo di circa 2 ore e trenta” per congestione traffico nei cieli europei “slot” cioè un nuovo orario di partenza imposto;
Il comandante nella piena autorità, nonostante il malfunzionamento dell’aria condizionata a bordo nonché lo slot, ha tenuto per circa un’ora e mezzo i passeggeri a bordo nella speranza di un miglioramento sull’orario di partenza;
Il mancato miglioramento delle condizione suddette nel breve termine, ha portato il comandante ha decidere per lo sbarco in condizioni temporanee di transito presso il gate per un eventuale tempestivo nuovo imbarco. Il personale ha nell’immediato assistito i passeggeri fornendo bottigliette d’acqua gratuitamente.
La SAGA ha dunque rispettato perfettamente i suoi doveri e obblighi, nonostante la discutibile gestione della Compagnia Aerea.
La SAGA come suo dovere ha segnalato criticamente alla compagnia quanto esposto.
In riferimento ai fatti riguardanti il volo Pescara - Londra delle 17:45, operato da Ryanair è opportuno precisare quanto segue: Il volo è arrivato alle 18.45 con oltre un’ora di ritardo; Il personale della SAGA ha ottemperato, in 20 minuti, alle operazioni previste di sbarco e imbarco passeggeri; Ultimate le operazioni è stato assegnato al volo in partenza “un ritardo di circa 2 ore e trenta” per congestione traffico nei cieli europei “slot” cioè un nuovo orario di partenza imposto; Il comandante nella piena autorità, nonostante il malfunzionamento dell’aria condizionata a bordo nonché lo slot, ha tenuto per circa un’ora e mezzo i passeggeri a bordo nella speranza di un miglioramento sull’orario di partenza; Il mancato miglioramento delle condizione suddette nel breve termine, ha portato il comandante ha decidere per lo sbarco in condizioni temporanee di transito presso il gate per un eventuale tempestivo nuovo imbarco. Il personale ha nell’immediato assistito i passeggeri fornendo bottigliette d’acqua gratuitamente. La SAGA ha dunque rispettato perfettamente i suoi doveri e obblighi, nonostante la discutibile gestione della Compagnia Aerea.
La SAGA come suo dovere ha segnalato criticamente alla compagnia quanto esposto.
Pescara, 16 luglio 2018 www.abruzzoairport.com
